Preguntas Frecuentes

El video no se reproduce en el Player
Si el video no se reproduce en el Player, primero debe saber si genera el tipo de registro; en caso afirmativo, debe: Vea si el archivo se ejecuta normalm...
Mié., 20 Abr., 2022 a las 2:16 A. M.
¿Que debo tener en cuenta sobre la conexión a Internet?
Para tener una operación de Digital Signage moderna y eficiente, será necesario actualizar sus puntos remotamente y para esto sus Players deben tener acceso...
Vie., 21 Jul., 2023 a las 9:49 A. M.
Preguntas frecuentes sobre el monitor Samsung
Cómo evaluar si mi monitor tiene la versión de firmware correcta? Para ver qué versión del firmware del monitor Samsung, siga los pasos a continuación: En...
Mié., 30 Mar., 2022 a las 6:21 P. M.
Preguntas Frecuentes de los Monitores LG
1. ¿Cómo evaluar si mi monitor tiene la versión de firmware correcta?. Se requiere el uso de la versión de firmware correcta para: Corrección de errores ...
Mié., 30 Mar., 2022 a las 6:22 P. M.
Mi Player no descarga contenido
En su cuenta 4YouSee: 1. Verifique que la plataforma del Player seleccionada coincida con el sistema operativo del dispositivo físico. En el menú principa...
Mié., 20 Abr., 2022 a las 1:17 A. M.
Cómo cambiar el tamaño y la posición de la ventana de 4Yousee Player para Windows/Linux
El 4YouSee Player Windows / Linux le permite cambiar el tamaño y la posición de la ventana del Player en la pantalla de acuerdo con sus necesidades, ideal p...
Mar., 29 Mar., 2022 a las 10:37 P. M.
Preguntas frecuentes sobre el Player de Android
¿Por qué 4YouSee Player no se inicia automáticamente cuando enciendo el dispositivo? La opción de iniciar automáticamente 4YouSee Player puede estar desha...
Mar., 29 Mar., 2022 a las 10:28 P. M.
Que se necesita para instalar el Player de 4YouSee
1. Equipos Pantalla: La información de su Player puede ser mostrada en diferentes pantallas, como por ejemplo televisores, o monitores de led, Videowalls ...
Mié., 20 Abr., 2022 a las 12:36 A. M.
Cómo dejar mi Player inactivo
El contenido inactivo se puede usar en las plataformas Windows, Linux y Android. Este contenido puede ser útil en paneles o reproductores LED de 24 horas. E...
Lun., 26 Sep., 2022 a las 11:36 A. M.
Preguntas frecuentes sobre el Player Windows
A continuación se presentan algunas preguntas frecuentes sobre el reproductor 4YouSee para Windows. ¿Qué hacer cuando un programa se superpone al Player 4...
Mar., 29 Mar., 2022 a las 10:29 P. M.
¿Qué hago después de instalar el Player?
Passos recomendados posteriores à instalação: 1-  Recomendamos instalar um programa de acesso remoto ao equipamento. Isso pode ajudar se necessário acessar...
Mié., 27 Abr., 2022 a las 2:06 A. M.
Videowall no sincroniza
Cuando un Videowall sincronizado no funciona, debe considerar los siguientes puntos: Los puertos del Player deben ser diferentes si están en el mismo PC. ...
Vie., 22 Abr., 2022 a las 4:52 P. M.